Usuários do transporte público em Franca têm enfrentado dificuldades com os serviços prestados pela Empresa São José. Reclamações frequentes apontam para atrasos nos horários de pico, superlotação dos veículos e rotas que abrangem muitos bairros, resultando em viagens desconfortáveis e demoradas.

A leitora Graciana Ferreira compartilhou sua experiência: “Esse ônibus que eu te mandei foto era 6:45 da manhã e já estava lotado desse jeito. À tarde, quando vou trabalhar às 5:30, também está lotado. Para mim, pior é de manhã, porque tem vezes que ele nem pega, de tão lotado que está, ele deixa no ponto.“
Graciana sugere que a empresa ajuste as linhas com maior demanda: “A São José sabe as linhas que dão mais gente. Por exemplo, na hora de pico, o Vila São Luiz, São Jerônimo, Zanetti e Vila Hípica são atendidos por uma única linha que passa por todos esses bairros. Acho que nesses bairros deveria ter dois ônibus. É só se organizar.“
A situação se agrava nos dias quentes, tornando as viagens ainda mais desconfortáveis. Os moradores esperam que a Empresa São José tome providências para melhorar a qualidade do serviço, aumentando a frota nos horários de maior movimento e reavaliando as rotas para atender de forma mais eficiente a população de Franca.
Prefeitura busca soluções e prepara nova licitação para o transporte público
Em resposta às crescentes reclamações e à necessidade de melhorias no transporte coletivo, a Prefeitura de Franca está avançando com o processo de licitação para contratar uma nova empresa para operar o serviço na cidade. Recentemente, a Comissão Especial de Transporte reuniu-se com o prefeito Alexandre Ferreira para alinhar os últimos detalhes do edital de licitação. O estudo técnico que embasa o processo está sendo conduzido pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) e encontra-se em fase final. Antes da publicação do edital, será realizada uma audiência pública para apresentar os resultados à população e coletar sugestões. A expectativa é que, com a conclusão desses procedimentos, o edital seja publicado em breve, iniciando o processo licitatório que visa aprimorar o transporte público em Franca.
Além disso, o Observatório Social do Brasil em Franca (OSB-Franca) oficiou a Prefeitura, solicitando acesso aos estudos realizados e questionando sobre a previsão para a publicação do edital de licitação. O órgão destaca a importância de transparência e celeridade no processo, visando atender às demandas da população por um transporte público de qualidade.
A comunidade francana aguarda que essas iniciativas resultem em melhorias efetivas no sistema de transporte coletivo, proporcionando viagens mais confortáveis, pontuais e seguras para todos os usuários.